Négociation Commerciale – Relation Client

Module : Connaitre Parfaitement son marché

Atelier de FORMATION ACTION où le participant est sollicité à délimiter son propre marché et à le segmenter en transposant systématiquement les connaissances conceptuelles sur son contexte professionnel.

Durée entre 2 à 3 jours

Formatrice : Mariem Ben Mami ESCT Tunis -Formatrice auprès de promoteurs de projets de création d’entreprise


 

Module : Techniques de vente pour réussir le contact avec le client

Atelier de FORMATION ACTION où le participant est sollicité à préparer son argumentaire de vente  ainsi que la rencontre avec le prospect / client. Concevoir  le scenario de vente adapté au type de vente et à la catégorie de produit/service et réussir le premier contact

Durée entre 2 à 3 jours

Formatrice :Mme Dorssaf Mahjoub Cornu –  Experte en communication – Conseillère et formatrice en management


Module : Techniques de Télévente

Atelier de FORMATION ACTION pour les commerciaux sur la méthodologie de l’entretien de vente téléphonique dans l’objectif de :.
• Donner une bonne image de l’entreprise
• Rassurer le client sur le professionnalisme du vendeur.
• Faciliter la conclusion d’un contrat de vente.
• Développer et favoriser une meilleure prise en compte des problématiques liées aux comportements des clients.
• Améliorer le rendement et la productivité de ses vendeurs.

Durée entre 2 à 3 jours

Formatrice :Mme Dorssaf Mahjoub Cornu –  Experte en communication – Conseillère et formatrice en management

 

 

 

 

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Actualit?s et ?v?nements

Du 19 au 21 juin 2014
SEMINAIRE AVEC Pr Jean Marie Peretti – ESSEC PARIS

PRATIQUES DE REMUNERATION MOBILISATRICES

Témoignage : Haykel Barbouch

Général Manager PAYMED Consulting – Groupe MERCER

Du 16 au 17 Mai 2014
La Mobilisation des Personnes au Travail

Ce Séminaire est animé par le Pr MICHEL TREMBLAY – Titulaire de la Chaire Omer DeSerres à HEC MONTREAL

Connaitre les cadres de référence du concept de mobilisation. Identifier les leviers organisationnels et psychologiques propices à mobiliser la masse critique. Actionner les déterminants à la mobilisation des employés. Lever les obstacles à la mobilisation. Identifier les sources et les dynamiques de pouvoir.

Avec le Témoignage de M.Slim Ben Ammar DG de Sodexo

du 6 au 8 nov 2014
Leadership et Conduite du Changement

Denis Cristol – Directeur CNFPT – Paris Vice-Président de l’AFREF

Témoignage : Souad ANNABI HAJJAM Coach professionnel – People Performance Management


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Mix Learning, organisme privé de formation hybride dans le domaine du Management, a été fondé par une équipe d'experts venant d'horizons différents:
Université, Ingénierie en solutions d'apprentissage digital et numérisation de contenus, Expertise en entreprise, Formation en ligne... pour fédérer leur passion du métier et faire de la formation un évènement convivial, apprenant et ludique.
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